Internet: Tendencias del uso de dispositivos móviles para consultar sitios web

(octubre 2012)

El uso de los móviles como dispositivo desde el que los usuarios se conectan a internet va creciendo constantemente.

La presente entrada ha venido originada por una noticia con palabras del director de productos y soluciones para Google España y Portugal:

EL BUSCADOR DIBUJA UN FUTURO DE DISPOSITIVOS MÓVILES

Google: «Las empresas sin una web optimizada pierden el 40% de sus clientes«

Ofrece datos: Una de cada cuatro búsquedas que se realizan en el móvil tiene un contenido local. Y, de ésas, un 33% terminan por convertirse en una compra”. Por esta razón, las empresas tienen que optimizar sus páginas web con para que el usuario pueda consultarlas a través de dispositivos móviles y smartphone. “Las empresas que no cuentan con una página web optimizada pierde el 40% de sus clientes”.

De modo que he extraído datos de algunas de las webs que hemos realizado, sobre todo para intentar ver la evolución del uso de dispositivos móviles como acceso a las webs, ya que un informe publicado por IAB, decía que hay tres veces más usuarios que en 2011 que consumen información a través de tablets y el doble en smpartphones.

De los datos que he visto, ese aumento no es tan espectacular como señala el estudio, pero también es verdad que de 2011 solo hemos visto datos de los últimos 4 meses y en algún caso ni eso porque la web no estaba operativa en 2011.

Sí que se constata un aumento de usuarios móviles (que irá creciendo según todos los indicios).
En los datos he incluído la franja de edad que puede tener el usuario de cada una de las webs y el porcentaje medio de rebote en el último año, que desde dispositivos móviles es, en todos los casos, más alto que desde ordenadores.

Por lo general, la media de usuarios del último año es de 8,5% y del último mes pasa del 12%.
Por sistemas operativos, salvo alguna excepción, iOS y Android están bastante igualados (ligera ventaja de iOS).

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Temática: Servicios (zona regional)

Web adaptada a móvil: Sí (en parte)

Usuarios enero 2012-septiembre 2012: 52,138

Porcentaje de usuarios vía móviles: 16,82%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 18,15%

Edad de público objetivo: 20-55

Sistema: 56% Apple 44% Android

Porcentaje de rebote móvil: 0,70% (es un producto concreto y especial)

Temática: Deportes: Navarra

Web adaptada a móvil: Sí
Usuarios diciembre 2011-septiembre 2012: 23,123
Porcentaje de usuarios vía móviles: 4,52%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 5,64%

Edad de público objetivo: 17-60

(se supone que puede haber bastante público joven como usuario de esta web, me ha sorprendido el najo porcentaje de usuarios móviles).

Sistema: 76% Apple 24% Android
Porcentaje de rebote móvil: 60%

Temática: Deportes: ciclismo

Web adaptada a móvil: Sí

Usuarios septiembre 2011-septiembre 2012: 15,001

Porcentaje de usuarios vía móviles: 8,26%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 12,46%

Edad de público objetivo: 30-60

Sistema: 50% Apple 50% Android

Porcentaje de rebote móvil: 55%

Temática: Alimentación

Web adaptada a móvil: Sí

Usuarios enero 2012-septiembre 2012: 9,511

Porcentaje de usuarios vía móviles: 9,18%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 12,75%

Edad de público objetivo: 30-50

Sistema: 40% Apple 60% Android

Porcentaje de rebote móvil: 12% (los contenidos los hemos trabajado para que sean de calidad y están muy relacionados con la empresa).

(Webs no adaptadas a móvil)

Temática: Regalos

Web adaptada a móvil: NO
(el cliente no se decide a adaptar su catálogo a móvil a pesar de que se lo recomendamos repetidamente).

Usuarios noviembre 2011-septiembre 2012: 17,965

Porcentaje de usuarios vía móviles: 9,54%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 12,41%

Edad de público objetivo: 17-60

Sistema: 45% Apple 55% Android

Porcentaje de rebote móvil: 45%

Temática: Alojamiento

Web adaptada a móvil: NO (adaptada en octubre 2012)

Es un tipo de negocio que se presta a ser consultado y acabar la compra desde móviles.

Usuarios septiembre 2011-septiembre 2012: 15,797

Porcentaje de usuarios vía móviles: 8,77%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 12,46%

(actualizado: 2 semanas después de adaptar la web a móvil, el porcentaje de visitas desde este tipo de dispositivos aumentó al 30,61%)

Edad de público objetivo: 25-55

Sistema: 60% Apple 40% Android

Porcentaje de rebote móvil: 35%/25%

Temática: Servicios decoración

Web adaptada a móvil: NO

Usuarios septiembre 2011-septiembre 2012: 8,264

Porcentaje de usuarios vía móviles: 8,66%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 11,76%

Edad de público objetivo: 27-60

Sistema: 56% Apple 44% Android

Porcentaje de rebote móvil: 43%

Temática: Servicios imagen

Web adaptada a móvil: NO (adaptada en octubre 2012)

Usuarios septiembre 2011-septiembre 2012: 8,264

Porcentaje de usuarios vía móviles: 3,67%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 4,32%

Edad de público objetivo: 25-55

Sistema: 80% Apple 20% Android

Porcentaje de rebote móvil: 77%

Temática: Alimentación (zona muy local)

Web adaptada a móvil: NO (adaptada en octubre 2012)
Es un tipo de negocio que se presta a ser consultado desde móviles.

Usuarios septiembre 2011-septiembre 2012: 1,841

Porcentaje de usuarios vía móviles: 19,17%

Porcentaje de usuarios vía móvil último mes: 33,51%

Edad de público objetivo: 17-60

Sistema: 42% Apple 58% Android

Porcentaje de rebote móvil: 43%

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Actualizo diciembre 2012

accesos-internet-movil-2012

Gráfica del estudio de tendencias de Internet 2012 realizado por KPCB, (España en el puesto 12 por usuarios de teléfonos móviles en el mundo y un 13% del tráfico de Internet procede de dispositivos móviles, con tendencia claramente ascendente).

visto en: el secreto de las pymes que crecen.